نبذة عن التسوق

سياسة الإرجاع

لا بأس من تغيير رأيك

لاسترداد أموالك بالكامل، يمكنك إرجاع منتجاتك خلال 90 يوماً. يلزم تقديم الإيصال وتوفر التغليف الأصلي للمنتج لكل عمليات الإرجاع والاستبدال. المنتج الذي يتم إرجاعه أو تغييره يجب أن يكون غير مستعمل ولم يتم تجميعه. نقوم برد الأموال بنفس طريقة السداد الأصلية (مثال، سوف يتم رد قيمة المشتريات التي تمت باستخدام بطاقات الائتمان إلى نفس حساب البطاقة الائتمانية التي استخدمت في السداد).

سياسة الإرجاع هذه لتعزيز حقوقك القانونية والضمانات التجارية التي تقدمها ايكيا.

المشتريات التي لا يمكن إرجاعها:
• فرش السرير المستعمل (مثل أغطية السرير، والألحفة، والوسائد، وأغطية الوسائد)
• المنتجات المحشوة والمنجدة بدون البطاقة الأصلية
• الأقمشة التي تباع بالمتر
• المنتجات التي يتم صنعها حسب القياس (مثل أسطح العمل المخصصة)
• المنتجات التي تم تعديلها، أو تغييرها أو غسلها
• المنتجات التي تباع كما هي بحالتها
• بطاقات هدايا ايكيا
• تحتفظ ايكيا بالحق في رفض استرجاع أو تغيير أي منتج في أي وقت، وقد نطلب بطاقة هوية مزودة بصورة شخصية يُرجى زيارة أقرب متجر ايكيا أو اتصل بنا لمزيد من التفاصيل.
رسم تخطيطي لسياسة الإرجاع