نبذة عن منتجاتنا

الضمانات والتأمينات

نثق في جودة منتجاتنا كما أن العديد من البضائع تشملها الضمانات والتأمبنات. ستجدون بالأسفل قائمة بجميع الضمانات والتأمينات.
من الجيد معرفة أن:
تبدأ الضمانات والتأمينات من يوم الشراء. عند تقديم مطالبة، يجب تقديم إيصال الشراء الأصلي كدليل على الشراء. يسري هذا الضمان على الاستخدام المنزلي فقط. هذا الضمان لصالح المشتري الأصلي للمنتج. إنه غير قابل للتحويل.
الحمام
ضمان 10 سنوات
GODMORGON
ضمان 10 أعوام
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يسري الضمان على الاستخدام المنزلي فقط ويغطي عيوب الخامات والصناعة في الأثاث التالي: أثاث GODMORGON، أرجل GODMORGON، صندوق بحجيرات GODMORGON، صندوق مع غطاء طقم من 5.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
لا يسري الضمان على أسطح العمل TOLKEN وALDERN.
ضمان 10 سنوات
مغاسل وحنفيات الحمام
ضمان 10 أعوام
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
هذا الضمان ساري على جميع مغاسل الحمام (شاملة أكواع التصريف) وحنفيات الماء في ايكيا. يسري هذا الضمان على الاستخدام المنزلي فقط، ويغطي العيوب في الخامات والتصنيع لجميع مغاسل وحنفيات ماء الحمام.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
لا يسري هذا الضمان على المنتجات التي تم تخزينها، أو تجميعها أو تركيبها بشكل غير صحيح، أو تنظيفها بطرق تنظيف خاطئة، أو منتجات تنظيف خاطئة، أو التلف الناتج عن الصدمات، والحوادث أو تراكم مخلفات المياه. كما لا يسري على فلتر/هواية الحنفيات التي يجب تنظيفها بشكل مستمر واستبدالها عند البلي.
خط رمادي
غرفة النوم
ضمان 25 سنة
مراتب
ضمان 25 عامًا
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يغطي هذا الضمان عيوب الخامات والتصنيع في المكونات التالية للمراتب و/أو قواعد السرير الموضحة أدناه:
• الهيكل الخشبي والنوابض في مراتب النوابض ذات القاعدة الخشبية
• النوابض في المراتب بنوابض
• لب الإسفنج الموجود في المرتبة الإسفنجية
• لب اللاتكس الموجود في مراتب اللاتكس
المنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان:
جميع لبادات المراتب. جميع قواعد الأسرة الشرائحية في مراتب SULTAN LADE و JÖMNA. ومراتب الأطفال ومراتب الصوفا-السرير.
ضمان 10 سنوات
PAX/KOMPLEMENT
ضمان 10 أعوام
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يسري هذا الضمان على الاستعمال المنزلي فقط لخزانات الملابس والأحذية ويغطي عيوب المواد والتصنيع في المكونات التالية لخزانات الملابس PAX/KOMPLEMENT والمنظمات الداخلية:
• إطارات
• الأبواب والمفصلات
• مقسمات للهياكل والرفوف الداخلية والأرفف المقسمة
• الأبواب الانزلاقية وآلية الأبواب الانزلاقية
• المنظمات الداخلية من مجموعة KOMPLEMENT
المنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان
KOMPLEMENT ملحق داخلي لدرج مسطح يسحب للخارج، KOMPLEMENT ملحق داخلي للمجوهرات لدرج مسطح يسحب للخارج، KOMPLEMENT مقسم لدرج مسطح يسحب للخارج و KOMPLEMENT صينية حزمة من 3.
خط رمادي
الطهي
ضمان 15 سنة
IKEA 365+ القدور والمقالي
ضمان 15 عامًا
ساري على جميع القدور والمقالي بدون طبقة مقاومة للالتصاق. ضمان 5 سنوات ساري على جميع القدور والمقالي بدون طبقة مقاومة للالتصاق.
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
هذا الضمان يغطي عيوب الأداء والمواد والتصنيع في جميع أواني الطهي الواردة في المجموعة سالفة الذكر. يغطي الضمان ما يلي:
• ثبات القاعدة
• الغسيل في غسالة الأطباق المنزلية (باستثناء الأواني المكسوة بسطح مقاوم للالتصاق أو الأواني المصنوعة من حديد الزهر، والتي نوصي بغسلها يدويًا) • خواص مقاومة الالتصاق على "المقالي" المقاومة للالتصاق.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
لا يشمل هذا الضمان التغيرات الطارئة على أواني الطهي ما لم تؤثر تأثيراً ملحوظاً على الأداء.
ضمان 25 سنة
سنسويل SENSUELL قدور ومقالي
ضمان 25 عامًا
صالح لجميع القدور والمقالي في مجموعة SENSUELL.
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يغطي هذا الضمان الوظيفة والخامات والتصنيع في جميع المنتجات المدرجة أعلاه. يغطي الضمان ما يلي:
• ثبات القاعدة
• الغسيل في غسالة الأطباق المنزلية.
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
لا يغطي هذا الضمان التغيرات الطارئة على أواني الطهي ما لم تؤثر تأثيراً ملحوظاً على الأداء.
خط رمادي
المطبخ
ضمان 25 سنة
نظام مطابخ METOD
ضمان 25 عامًا
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يسري هذا الضمان على استخدامات المطبخ المنزلي فقط. هذا الضمان يغطي القطع التالية من نظام مطبخ METOD:
• هياكل الخزانة
• الواجهات
• سكة حائطية
• مفصلات UTRUSTA
• أدراج MAXIMERA التي تفتح بالكامل
• UTRUSTA رفوف زجاج مقوى وميلامين
• القواعد
• أرجل
• سلال سلكية UTRUSTA
• ألواح تغطية • أشرطة الديكور/الحلى المعمارية
• أسطح العمل عدا LILLTRÄSK
• الأحواض باستثناء FYNDIG.
المنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان:
• المقابض، الأيدي
• LILLTRÄSK سطح عمل
• LILLTRÄSK مفصلة انزلاقية لغسالة صحون نصف مدمجة
• BEHJÄLPLIG مفصلة انزلاقية لغسالة صحون نصف مدمجة
• تتمتع أدراج FÖRVARA، وخزانة مفتوحة TUTEMO وHÖRDA بضمان 10 سنوات.
لا يغطي هذا الضمان نظام المطبخ KNOXHULT.
ضمان 10 سنوات
حنفيات ماء المطابخ
ضمان 10 أعوام
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يسري ضمان 10 أعوام على جميع الحنفيات الخلاطة في ايكيا. هذا الضمان يشمل عيوب المواد والتصنيع. يسري هذا الضمان على الاستخدام المنزلي فقط.
ما الذي لا يغطيه هذا الضمان؟
لا يسري هذا الضمان إذا تم استخدام المنتجات في بيئة تساعد على التآكل.
خط رمادي
ضمان 10 سنوات
صوفا
ضمان 10 أعوام
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟ يسري هذا الضمان على الاستخدام المنزلي فقط ويشمل عيوب الخامات والصناعة في الهياكل، ووسائد المقعد والظهر في المنتجات التالية:
مجموعة الجلوس EKTORP، مقاعد KARLSTAD، مجموعة الجلوس KIVIK، مجموعة الجلوس KNISLINGE، مجموعة الجلوس LANDSKRONA، مجموعة الجلوس NOCKEBY، مجموعة الجلوس STOCKHOLM، مجموعة الجلوس STOCKSUND، مجموعة الجلوس SÖDERHAMN، مجموعة الجلوس TIDAFORS، مجموعة الجلوس TIMSFORS، صوفات بمقعدين KLIPPAN، صوفا بمقعدين KNOPPARP، كرسي بذراعين ومسند أقدام EKENÄS، كرسي بذراعين ومسند أقدام POÄNG، كرسي بذراعين EKERÖ، كرسي هزاز GRÖNADAL، كرسي بذراعين NOLMYRA، مجموعة الجلوس NORSBORG، مجموعة الجلوس SKOGABY، مجموعة الجلوس STRANDMON، مجموعة الجلوس VALLENTUNA، مجموعة الجلوس FÄRLÖV، مجموعة الجلوس VIMLE، كرسي بذراعين VEDBO.
المنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان:
الأغطية القماشية، الأغطية الجلدية، كرسي بذراعين TULLSTA و JENNYLUND، كرسي بذراعين MUREN، صوفا سرير TIDAFORS، وسائد POÄNG، كراسي أطفال بذراعين POÄNG، وحدة جلوس مع سرير VALLENTUNA.
خط رمادي
المطبخ | المطبخ | مساحات العمل وأثاث المكاتب
أثاث مساحات العمل والمكاتب
ضمان 10 سنوات
BEKANT وGALANT نظام مكتب وتخزين
ضمان 10 أعوام
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يغطي الضمان عيوب المواد والتصنيع والأداء الموجودة في جميع الأجزاء لمجموعة المكتب BEKANT ونظام التخزين GALANT.
المنتجات التي لا يغطيها هذا الضمان؟
لا يغطي الضمان منتجات مجموعة المكتب BEKANT ونظام التخزين GALANT التالية:
• BEKANT رف سطح مكتب
• BEKANT شاشات
ضمان 10 سنوات
MARKUS, VOLMAR
ضمان 10 أعوام
ما هي المنتجات المشمولة بهذا الضمان؟
يغطي هذا الضمان عيوب المواد والتصنيع في المكونات التالية:
• الهيكل البنائي
• الأجزاء المتحركة.